启动一家小型企业需要大量的工作，商业所有者会尝试很多事情以确保他们的成功。发展小型企业的最重要的方式之一是通过信誉。信誉通过向消费者展示你和你的企业是值得信赖的，并且能为市场带来有价值的东西，帮助消费者感到舒适，愿意用他们辛苦赚来的钱在你那里消费。建立信誉并不一定很难，但确实需要时间。
一致性 在为你的小型企业建立信誉时，一致性是关键。企业的一致性就是始终维持你为自己设定的形象。你的语气在每个场合都应保持一致，因此在一开始就将你的语气和形象与你的业务的核心愿景保持一致，为成功做好准备是非常重要的。
诚实 作为一个企业，有时候要做到透明化可能会很困难，尤其是当出现错误或事情进展不顺利的时候。重要的是要记住，消费者重视他们常去的公司的诚实和透明度。你不需要告诉你的客户每一件发生的事，但你在与公众或你的客户打交道时，你应该开放而诚实。如果你对某个事件不实，而真相被揭示，你会很快失去一大部分因为感到不能信任你的企业而离开的消费者。比以往任何时候，消费者都更关心他们的钱花在哪里，所以诚实是最好的政策。
问责 你不仅应该诚实，而且应该负责任。无论是影响到数十人和你的公司形象的大问题，还是给单个客户带来不便的小插曲，你的企业都应该对任何出现并影响到你的客户群的问题负责。在今天的市场上，客户的忠诚度是至关重要的——重复的客户是你的企业成功所需要的。通过保持负责任，你给你的企业带来了信誉，因为你向你的客户保证，你会始终照顾他们。
社交媒体 如今，社交媒体是小型企业信誉最重要的方面之一。超过广告牌和电视广告，为你的企业运营成功的社交媒体账户是进行外联、吸引新客户和维护忠实客户群的最佳方式之一。社交媒体是你可以实践本文中的信誉技巧的方式之一——发送与你的公司愿景一致的消息，分享你的公司的新闻，并在出现大规模错误时负责任。
